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泰安多家快递公司客户信息遭贩卖
来源：泰安黄页网 发布时间：2012-11-10 14:08:54 阅读：686 次 |
7日,《每日经济新闻》报道,快递单号的信息正被大面积泄露,甚至衍生出多个专门交易快递单号信息的网站。据介绍,这些被泄露的快递单号信息,除了被用来在淘宝“刷钻”,还可能被用于制造“假包裹”进行诈骗等违法行为。随后,记者注册登录“淘单114”,查询到泰安东平一市民的单号,包括快递单号、快递类型,是否扫描,而且发货、收货地点,信息都十分详细。
五毛钱能买到真实单号
据媒体报道,在“淘单114”网站,从注册、充值到购买单号,都是自助完成,可24小时随时操作。在“购买单号”一栏,随意搜索11月6日发货、收货地点在北京的单号,显示信息数量均为几十条不等。
这些快递单号信息被明码标价,售价从0.4元至2元不等,并附带“生成底单(发件联)”等配套服务。在交易网站首页显示,被交易的快递单号来自包括申通、圆通、中通、韵达在内的多个快递公司,还注明“单号来源于各地快递员”。
报道中,记者按照网站的提示注册了一个账号,并通过支付宝,用这0.5元购买了一个显示为11月4日从广州发往北京的圆通已扫描快递单号,便获得了该单号的详细信息。记者通过圆通官网查询该单号,发现真实有效。
泰安市民单号信息也能查到
随后,记者登录“淘单114”网站,注册完毕后搜索当天泰安的单号,页面显示当前只有一条信息,上面显示了包括单号价格、快递单号、快递类型、是否扫描、发货地点、收货地点、预计扫描时间、实际扫描时间等信息,网站还用红色字体提醒“本站所有单号只限发布一次,出售一次,请放心使用”。
该单号快递类型为中通,发货地点为浙江杭州市,收货地址为东平某单位办公室。记者随后根据收货地点搜索到单号联系人办公电话,经多次拨打未有人接听。
在收货地点为东平的快递单号上,显示为未扫描单号(指快递员已经取件在手,但还没有将单号信息录入快递公司网站),售价1元,记者点击购买,网页显示出现错误,无法进行购买,但快递的详细信息已经暴露无遗。
媒体报道底单买卖催生“假包裹”
据媒体报道,“淘单114”网站可提供包括申通、圆通、中通、汇通、顺丰、龙邦等快递公司在内的底单(发件联)生成。购买底单的成本同样低廉,只要提供单号,以每张1元的价格,就可获得空白底单,同时赠送复写纸。这意味着,只要购买到真实的快递单号以及底单,就可以伪造包裹。
一业内人士介绍,让收件人“受骗”的,既可能来自第三方制造的“假包裹”,也可能来自快递公司员工的“掉包”,由于现在快递包裹的赔偿标准不完善,赔付往往不高,收件人即便投诉,也很难追回等价损失。
中通客服人员称不知情
至于这些快递单号信息的来源,“淘单114”称来源于各地快递员。快递员泄露这类信息,一方面说明快递公司的内部管理制度不够严密；另一方面也反映出快递从业人员的审核门槛较低,部分快递员缺乏职业道德。据业内人士介绍,一个快递员每天收单、送单的总量,一般在几十单甚至上百单,如果有意为之,是有机可趁的。
此外,也有不少被泄露的信息是快递公司“录入外包”造成的,甚至有不少信息是电商网站泄露的,如近日刚刚被查处的1号店信息泄露事件。
7日,记者以消费者身份致电上海中通速递服务有限公司泰安分公司客服电话,询问单号事件,据中通客服人员介绍,他们目前没有接到本地市民单号被泄露的投诉,而且称他们的单号信息只有内部员工掌握。“如果说您的单号在我们公司以外的网络查到,我们并不知道情况。”客服人员说道。记者晁彤彤来源泰山晚报) |
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